실수로 Windows 11 PC에서 중요한 파일을 삭제했고, 그 사실을 깨닫기 전에 휴지통까지 비워버렸습니다. 이 문서와 사진들은 정말 중요해서, 상황을 더 악화시키지 않으면서 Windows 11에서 삭제된 파일을 복구하는 가장 좋은 방법을 찾는 데 도움이 필요합니다. 안전한 복구 단계나 도구에 대한 조언이 있다면 감사하겠습니다.
우선, 아직 포기하지 마세요. 사람들이 파일을 완전히 날렸다고 확신했던 뒤에도 다시 복구되는 경우를 저는 봐왔습니다. 지금 중요한 건 간단합니다. 꼭 필요하지 않다면 드라이브 사용을 멈추세요.
이유는 이렇습니다. Windows에서는 파일을 삭제하면 보통 파일 시스템에서 해당 기록을 지우고 그 공간을 나중에 사용할 수 있도록 비웁니다. 하지만 파일 데이터 자체는 새로운 데이터가 그 위에 덮어쓸 때까지 그대로 남아 있는 경우가 많습니다. 그래서 계속 프로그램을 설치하거나, 영상을 다운로드하거나, Windows 업데이트를 돌리거나, 아무 파일이나 저장하면 복구 가능성을 조금씩 깎아먹게 됩니다.
SSD에서는 이게 더 급합니다. 대부분의 Windows 11 시스템은 SSD 저장장치를 사용하고, SSD는 TRIM을 사용하는 경우가 많습니다. TRIM이 작동하고 나면 삭제된 데이터가 백그라운드에서 지워져 복구가 훨씬 까다로워지고, 경우에 따라서는 아예 불가능해집니다. 미루지 않는 게 좋습니다.
무언가를 설치하기 전에, 사람들이 자주 지나치는 뻔한 곳부터 확인해보겠습니다:
- 휴지통
- 폴더가 거기와 동기화된다면 OneDrive 휴지통
- 파일 기록 백업
- 파일이 있던 폴더의 이전 버전
- PC와 연결된 모든 클라우드 백업 앱
영구 삭제된 파일이 저런 곳 중 하나에서 다시 나타나는 걸 저는 한 번 이상 봤습니다. 좀 짜증나긴 하지만, 완전히 잃는 것보다는 낫습니다.
어떤 백업이나 휴지통 폴더에도 없다면, 그다음에는 곧바로 복구 소프트웨어로 넘어가겠습니다.
저는 Disk Drill로 꽤 좋은 결과를 봤습니다. 제가 사용했을 때 마음에 들었던 점은 삭제된 파일을 찾아냈고, 손상되었거나 포맷된 파티션도 예상보다 잘 처리했으며, 파일 시스템이 너무 심하게 망가지지 않았다면 원래 파일 이름과 폴더 구조를 그대로 유지하는 경우도 있었다는 점입니다. 제가 가장 유용하다고 느낀 부분은 바이트 단위 백업 옵션이었습니다. 먼저 드라이브를 복제한 다음 원본을 계속 건드리지 않고 복사본을 스캔하는 방식입니다. 드라이브 상태가 불안정해 보인다면 이 점이 중요합니다. 그 기능에 대한 영상은 여기 있습니다:
Windows에서는 무료 버전으로 무제한 스캔, 파일 미리보기, 그리고 최대 100MB까지 복구가 가능합니다. 그 제한이 작게 들리긴 하지만, 결제하기 전에 파일이 아직 살아 있는지 확인하기에는 충분합니다.
Microsoft의 무료 옵션을 원한다면 Windows File Recovery도 있습니다. 저도 한 번 써봤습니다. 명령 프롬프트로 작동하기 때문에, 터미널 도구를 싫어하거나 한 번도 써본 적 없다면 덜 친숙할 수 있습니다. 그래도 쓸모는 있고, 안내는 조금 덜합니다.
이게 제 컴퓨터였다면, 저는 이 순서대로 하겠습니다:
- 드라이브 사용을 멈춘다.
- 휴지통, OneDrive, 파일 기록, 이전 버전을 확인한다.
- 파일이 여전히 보이지 않으면 가능한 한 빨리 복구 소프트웨어를 실행한다.
- 복구한 파일은 스캔 중인 같은 드라이브가 아니라 다른 드라이브에 저장한다.
여기서는 시간이 중요합니다. 빨리 시작할수록 가능성이 더 높습니다. 너무 오래 기다리면 Windows가 증거를 지워버리기 시작합니다.
@mikeappsreviewer가 말한 것에 한 가지를 덧붙이고 싶습니다. 파일을 잃어버린 같은 Windows 11 드라이브에서 복구 앱을 신뢰하지 마세요. 가능하다면 다른 USB로 부팅하거나 드라이브를 다른 PC에 연결하세요. 그러면 쓰기 활동이 크게 줄어드는데, 이는 사람들이 생각하는 것보다 더 중요합니다.
또한 사진을 휴대폰이나 카메라에서 가져온 것이라면 원본 기기를 확인해 보세요. 원본이 아직 SD 카드에 있거나 iCloud 또는 Google 포토에 남아 있어서 삭제된 세트를 복구한 경우를 본 적이 있습니다. 어리석게 들리지만 몇 시간을 절약해 줍니다.
깔끔한 안내가 필요하다면 이것이 도움이 됩니다: Windows 11 영구 삭제 파일 복구 가이드
도구로는 Disk Drill이 괜찮은 선택인데, 복구 전에 파일을 미리 볼 수 있어서 문서나 사진이 손상되지 않았는지 쓸데없는 파일을 내보내는 데 시간을 쓰기 전에 확인할 수 있습니다. SSD에서 먼저 Windows 기본 제공 기능을 이것저것 오래 테스트하며 기다리는 것에는 전적으로 동의하지 않습니다. 파일이 중요하다면 다른 드라이브나 다른 컴퓨터에서 바로 스캔을 시작하겠습니다.
한 가지 더 있습니다. 다른 디스크로 복구하세요. 같은 디스크는 사람들이 두 번 잃어버리는 방법입니다.
@mikeappsreviewer와 @mike34와는 조금 다르게 한 가지를 해보겠습니다. 복구 앱을 너무 서둘러 찾기 전에, 해당 파일이 버전 기록이 활성화된 Desktop, Documents, Pictures 같은 동기화 폴더에 있었는지 먼저 확인하세요. 단순히 OneDrive 휴지통만이 아니라, 클라우드 쪽의 실제 파일 버전 관리까지 봐야 합니다. 새 빈 파일이 이전 파일을 덮어썼는데도, 이전 버전이 그대로 남아 있는 경우를 본 적이 있습니다. 사람들이 이걸 정말 자주 놓칩니다.
삭제된 문서나 사진이 외장 HDD에 있었다면, 보통 내장 SSD보다 가능성이 더 좋습니다. 메인 Windows 11 SSD에 있었다면, 네, 시간이 중요합니다. 하지만 그렇다고 바로 끝장이라고 단정하진 않겠습니다. TRIM은 복구에 불리하지만, 삭제 버튼을 누르는 즉시 모든 삭제 파일이 사라지는 건 아닙니다.
대부분이 건너뛰는 팁을 하나 더 드리자면: 임시 내보내기 파일과 앱 캐시를 검색해 보세요. Word, Adobe, 그리고 일부 사진 편집기는 이상한 위치에 흔적을 남깁니다:
%AppData%%LocalAppData%C:\Users\YourName\AppData\Local\Temp
문서의 경우 Word나 Excel을 열고 최근 항목과 문서 복구도 확인하세요. 사진의 경우 편집기가 자체 카탈로그로 복사본을 가져왔는지도 확인하세요.
실제로 스캔할 거라면, 미리보기가 매우 중요하므로 Disk Drill은 괜찮은 선택입니다. 많은 복구 도구가 사실상 복구 불가능한 파일도 발견했다고 표시합니다. 먼저 이미지나 문서 미리보기를 확인할 수 있으면 시간을 아낄 수 있습니다. 빠른 스캔에서 이미 온전한 파일 시스템 항목이 보인다면, 처음부터 정밀 스캔은 피하는 편이 좋습니다.
또한 Windows에서 하드 드라이브의 삭제된 파일을 복구하는 방법에 대한 이 스레드도 읽어볼 만합니다.
중요한 점: 파일이 대체 불가능하고 실제로 금전적 가치가 있다면, 첫 번째 신중한 시도 이후에는 직접 복구를 멈추세요. 반복적인 스캔과 당황한 클릭질은 나쁜 상황을 더 악화시킬 수 있습니다.
@mike34, @viajantedoceu, 그리고 @mikeappsreviewer가 이미 언급한 내용에 덧붙이자면: Known Folder Move가 켜진 상태에서 라이브러리 위치의 파일이 삭제된 것은 아닌지 확인해 보세요. Windows 11은 일부 설정에서 바탕 화면, 문서, 사진 폴더를 OneDrive로 조용히 리디렉션하므로, 사람들은 로컬 경로만 찾다가 실제로 복구 가능한 복사본은 동기화된 계정 기록에 있는 경우가 있습니다.
또한 앱 수준 복구를 이미 배제한 것이 아니라면, 곧바로 많은 정밀 스캔부터 하는 것에는 조금 동의하지 않습니다. Office 파일이라면 먼저 Word나 Excel을 열어서 AutoRecover 항목을 확인해 보세요. 사진이라면 Lightroom, Photoshop Elements, 심지어 일부 휴대폰 가져오기 앱도 자체 폴더에 카탈로그, 미리보기, 또는 복사된 가져오기 파일을 유지합니다. 때로는 원본 파일을 복구하지 못하더라도, 사용할 수 있는 내보낸 복사본을 복구할 수 있습니다.
또 하나 자주 간과되는 점은: 이미 설치되어 있다면 Everything Search를 사용하거나, 넓은 와일드카드로 Windows 검색을 해보는 것입니다. 삭제된 파일이 실제로는 삭제되지 않고 그냥 이동되었거나, 이름이 바뀌었거나, 임시/내보내기 폴더에 저장된 경우도 있습니다. 저는 Pictures\Saved Pictures나 편집기 캐시에 들어 있는 분실된 사진을 본 적이 있습니다.
소프트웨어를 사용하는 쪽으로 간다면, Disk Drill은 꽤 괜찮은 선택입니다. 주된 이유는 미리보기 기능이 실제로 복구 가능한 파일과 쓸모없는 결과를 구분하는 데 도움이 되기 때문입니다.
장점:
- 사용이 쉽다
- 사진/문서 미리보기 가능
- 경우에 따라 폴더 구조를 유지할 수 있음
- 빠른 1차 확인에 좋음
단점:
- Windows에서 무료 복구 한도가 작음
- 정밀 스캔은 결과가 매우 지저분하게 많이 나올 수 있음
- TRIM이 적용된 SSD에서는 마법처럼 되지 않음
- 유료 버전은 일부 대안보다 저렴하지 않음
드라이브에서 이상한 소리가 나거나, 사라지거나, 느려지고 있다면 거기서 바로 멈추세요. 그건 삭제된 파일 문제라기보다 고장 나는 드라이브 문제에 더 가깝고, 그러면 대응 방식이 완전히 달라집니다.