我的USB驱动器在从笔记本电脑上拔出后突然停止工作，现在它显示错误或要求我格式化。里面有重要的照片和工作文件，我真的需要恢复。我正在寻找从损坏的USB驱动器中安全恢复数据且不让情况变得更糟的方法。
我曾经遇到过一次这种情况，当时一个装满工作文档的闪存盘出了问题，而第一步很简单。停止再动这个盘。
不要格式化它。不要运行 CHKDSK。不要往里面复制新文件。几年前我在一个旧盘上把这三件事都做了，结果让恢复变得更糟，所以我不会再重复那样做了。
在你做更大的操作之前，先检查这些最明显的事项：
- 把它插到另一个 USB 端口。
- 在另一台电脑上试试。
- 看看它是否会显示在 Windows 的磁盘管理或 Mac 的磁盘工具中。
- 记下确切的错误信息，特别是如果你看到类似“需要先格式化磁盘，然后才能使用。”这样的提示。
如果系统至少还能识别到这个设备，我会跳过修复尝试，直接进行文件恢复。我在 USB 闪存盘硬件层面还能读取、但文件系统已经一团糟时，用过 Disk Drill，效果还不错。
我会按以下步骤操作：
- 把 Disk Drill 安装到你的主硬盘或另一块健康的磁盘上，不要安装到损坏的 USB 上。
- 插入 USB 驱动器并打开 Disk Drill。
- 从列表中选择该 USB 设备。
- 开始扫描并让它完成，即使需要一些时间。
- 预览它找到的内容，这样你就能确认文件仍然还在。
- 把恢复出来的文件保存到别的地方，绝不要再存回同一个 USB 闪存盘。
如果这些文件非常重要，我会先在 Disk Drill 里做一个逐字节备份，然后扫描这个镜像，而不是原始设备。我曾经对一个状态不稳定的硬盘这样做过，感觉更安全，因为每多从损坏介质读取一次，都会带来一些风险。
文件安全之后，再处理这个 USB 本身。修复它、清空它、重新格式化它，怎么合适就怎么做。先保数据。后处理设备。
如果 USB 在磁盘管理中显示的容量正确，那成功的几率更大一些。如果它显示为 0 字节、会消失，或者发热严重，就先别继续了。这更像是硬件故障，而不是文件系统损坏。
我同意 @mikeappsreviewer 关于避免格式化提示的看法。不过有一点我稍微有不同意见。如果这是外置 USB 硬盘，而不是小型闪存盘，我会先尝试更换一根数据线或使用带供电的 USB 集线器。供电不足导致奇怪的挂载错误，比很多人想的更常见。
如果是我，接下来会在 Windows 上这样做。
- 打开设备管理器。
- 检查该驱动器是否显示在“磁盘驱动器”下。
- 打开磁盘管理并记录其状态。
- 如果显示为 RAW、未分配，或者健康但无法读取，先用恢复软件，再用修复工具。
对于文件恢复，Disk Drill 是个不错的选择，因为它可以在一次扫描中处理已删除分区、RAW 卷和受损文件系统。把文件恢复到你的内部硬盘或第二个外置硬盘，绝不要恢复回这个有问题的 USB。如果你的照片可以预览，那是文件数据仍然完好的好迹象。
如果 Disk Drill 能找到文件名和文件夹，说明文件系统损坏有限。如果它只能按文件特征找到文件，说明文件夹结构也受到了影响。照片在这种情况下通常也仍然可以很好地恢复。
如果驱动器发出咔哒声、断开连接，或者在扫描过程中消失，就不要自己折腾了，直接找专业实验室。反复读取只会让情况更糟。
如果想看一个简单的 USB 数据恢复指南，这个视频还不错：观看这个 USB 数据恢复操作演示。
恢复完成后，更换这个驱动器。一个出过一次故障的 U 盘，就不是你应该再次信任的存储设备。
我想在 @mikeappsreviewer 和 @suenodelbosque 所说的基础上补充一点：如果这个 USB 即使只能挂载几秒钟，也要先按优先级复制最无法替代的文件，而不是按文件夹复制。先照片、文档、客户项目，然后再是其他所有内容。很多人会卡在想做一次完美的完整恢复上，结果硬盘在中途就彻底坏掉了。
我也不会认为 CHKDSK 一定是洪水猛兽，但就你的情况来说，我现在仍然不会去碰它。它是修复工具，不是恢复工具，而且在一个正在故障的 USB 上，它完全可能把文件名和文件夹结构弄得一团糟。
我会按这个顺序来：
- 只在另一台电脑上测试一两次。
- 如果它能显示出来，仅当它是外置 USB SSD/HDD 时才检查 SMART，不要对小型闪存盘这样做。
- 如果可能，先给这个驱动器制作镜像。
- 从镜像中恢复数据。
如果在一个应用里制作镜像失败，就试试另一个专为不稳定介质设计的工具，比如 HDD Raw Copy Tool 或 USB Image Tool。然后再用 Disk Drill 扫描镜像。这一步是我会做得不同的地方。Disk Drill 在从损坏的 USB 中实际提取文件方面很可靠，尤其是照片和办公文件，但只要有可能，我更倾向于先减少对原始设备的压力。
另外，仔细看看磁盘管理中的驱动器状态：
- 显示正确容量 = 情况较好
- RAW = 文件系统损坏，通常可以恢复
- 未分配 = 分区问题，有时仍可恢复
- 0 字节或持续断开连接 = 糟糕得多
如果你想看更多意见，这个关于损坏 USB 驱动器的最佳恢复工具的帖子值得一读。
如果这个 U 盘发热、消失，或者让电脑死机，就停止自己动手操作。到了那个时候，你是在拿最后那些还能读取的数据碎片冒险。
