我的硬盘在一次突然关机后开始出现问题，现在运行缓慢，偶尔还会出现读取错误。我正在寻找可靠的硬盘修复软件，它可以扫描坏扇区、修复文件系统问题，或者至少能在情况变得更糟之前帮助我恢复数据。有什么建议吗？
最重要的是，在你开始尝试“修复”硬盘之前，先把文件从硬盘里弄出来。很多修复尝试都会向磁盘写入数据，如果硬盘已经不稳定，这会让恢复变得更困难。
因此，对于大多数常见的硬盘问题，我可能会先从 Disk Drill 开始。它不是什么能修好一切的神奇工具，但这恰恰是重点。Disk Drill 主要适用于从损坏、RAW、已格式化或无法启动的硬盘中恢复数据。它也有 S.M.A.R.T. 监控功能，所以你可以查看硬盘是否出现硬件故障的迹象。磁盘镜像功能也非常重要。如果硬盘表现异常，先创建一个镜像，然后从那个副本中恢复，而不是一遍又一遍地反复折腾原始硬盘。
根据实际出现的问题，还有另外几个值得了解的工具：
- TestDisk 非常适合处理分区丢失、分区表损坏或引导扇区受损这类问题。它是免费的，而且功能很强大，但对新手并不友好。它是基于文本的，如果你在修改分区时一路靠猜，可能会把情况弄得更糟。
- Hard Disk Sentinel 更偏向于硬盘健康状态监测，而不是恢复。它会读取 S.M.A.R.T. 数据、监控温度，并且能在硬盘恶化到让 Windows 开始报错之前发出警告。
只是别指望软件能救回一块正在物理损坏的硬盘。如果你听到咔哒声、摩擦声、嗡嗡声，或者硬盘不断消失，那就不是普通的软件问题了。极慢的读取速度、随机卡死、I/O 错误、Windows 发出的修复提示，或者坏扇区数量持续上升，也都属于同样的情况。
当这些迹象出现时，我不会继续反复运行修复工具。先恢复或备份所有重要数据，然后更换硬盘。一旦硬件开始故障，通常不会自己变好。
如果硬盘完全无法被检测到、发出很大的机械噪音，或者里面有你真的不能丢失的数据，就别再折腾各种 DIY 工具了，去找专业的数据恢复实验室。他们可以在无尘环境中处理电路板维修、受损元件，或者盘片级恢复。不过价格也很高。逻辑恢复通常大约在 300–700 美元，而严重的机械故障可能会达到 1,000–2,500+ 美元。
我大致会按这个顺序来：
- 先恢复重要文件。Disk Drill 会是我的首选。
- 检查硬盘的健康状态。
- 只有在硬盘看起来稳定时才尝试修复。
- 如果有硬件故障迹象，就更换它。
- 如果它有物理损坏或无法识别，就找数据恢复实验室。
不要一开始就使用 CHKDSK /r。
这个命令到处都有人推荐，但对于已经出现读取错误的硬盘，它可能会在那里持续运行数小时，不断折腾那些脆弱的扇区。我只会先运行一些轻量检查，比如 Windows 的“错误检查”或 chkdsk /scan，而且只会在重要文件已经复制到别处之后再进行。如果问题是由突然关机引起的，那可能只是文件系统损坏。如果硬盘变慢是因为它在艰难读取扇区，那就是另一类问题了，而“修复”软件并不能真正修复硬件。
如果你在意文件，Disk Drill 是有意义的，尤其是因为先给磁盘做镜像比反复扫描原盘更安全。至于实际的硬盘测试，我也会使用制造商的诊断工具：希捷用 SeaTools，WD/SanDisk 用 Western Digital Dashboard，等等。这些工具虽然朴实无华，但很适合判断硬盘是否正在故障，以及是否应该更换而不是勉强修补。
如果你在比较各种工具，这篇硬盘修复软件汇总可能会有帮助，但我会谨慎看待大多数“修复”功能。先做只读扫描、克隆/镜像、恢复文件，然后再决定。任何会写入修复、更换映射扇区、重建分区或“修复”坏块的操作，都应该放在你已经拿到数据副本之后。
这些工具中一个隐藏的缺点是，所谓的“成功修复”可能会让你得到一块看起来还能用的硬盘，直到它再次掉线为止。我会把这块硬盘视为有问题，除非证明它没问题，尤其是你已经看到读取错误了。不要在上面移动文件，不要进行碎片整理，也不要运行任何声称可以“刷新”或“再生”坏扇区的工具。
在为软件付费之前，我会先排除一些不起眼的硬件问题。如果它是内置硬盘，试试更换一根 SATA 线和另一个端口。如果它在 USB 外置盒里，试试另一个外置盒，或者如果可以的话直接连接。损坏的线缆和廉价的 USB 底座可能会导致读取缓慢和断连，看起来就像硬盘故障一样。如果这些错误会随着硬盘一起出现，那就可以认为问题出在硬盘本身。
如果你的目标是找回数据，Disk Drill 还算合理，但我会用它来做镜像/恢复，而不是把它当成万能修复按钮。如果文件很重要，先给硬盘做镜像，再基于镜像操作。如果你想在动手之前先看一个可视化的操作演示，这个损坏硬盘恢复指南可能会有帮助。数据安全后，用 CrystalDiskInfo 或厂商工具检查 SMART。只要出现任何已重新分配、待处理或不可校正扇区，我都会更换硬盘，而不是继续勉强使用它。
如果那是 Windows 驱动器，请停止从该驱动器启动，因为在你尝试“修复”它时，Windows 会不断写入日志、更新、临时文件和分页数据。
如果可以的话，把它拆下来并作为辅助驱动器连接到另一台电脑，然后在这台正常机器上使用 Disk Drill 或其他恢复工具。文件安全保存后，与其信任一个修复过但存在读取错误的磁盘，我更建议抹除测试或直接更换该磁盘。