실수로 하드 드라이브에서 중요한 파일을 삭제했는데, 컴퓨터를 계속 사용하면 파일이 덮어써질까 봐 걱정됩니다. 영구적으로 사라지기 전에 삭제된 하드 드라이브 파일을 가장 안전하게 복구하는 방법에 대한 도움이 필요합니다. 신뢰할 수 있는 복구 절차나 소프트웨어에 대한 조언이 있다면 정말 큰 도움이 될 것입니다.
아직 너무 겁먹지는 않겠습니다. 드라이브가 비어 있는 것처럼 보여도 디스크 사용을 바로 중단하면 꽤 많은 데이터를 다시 복구한 적이 있습니다.
첫 번째로, 그 디스크에 아무것도 쓰지 마세요. 설치도 하지 말고, 파일 이동도 하지 말고, 다운로드도 하지 말고, 아무것도 하지 마세요. 파일이 삭제되면 파일 항목이 먼저 사라지는 경우가 많습니다. 데이터 블록은 그 위에 새 데이터가 덮어쓰기될 때까지 그대로 남아 있을 수 있습니다.
보통 꽤 복구 가능성이 있는 경우
제가 본 바로는, 복구 앱은 대체로 다음 같은 경우에 가장 잘 작동합니다:
실수로 파일을 삭제했을 때
휴지통을 비웠을 때
빠른 포맷을 했을 때
파티션이 사라졌을 때
충돌이나 강제 재시작 후 파일이 사라졌을 때
드라이브에서 클릭음, 갈리는 소리, 경고음이 나거나 시스템에서 불규칙하게 사라지는 경우는 이야기가 다릅니다. 저는 거기서 멈추겠습니다. 이런 징후는 하드웨어 문제일 가능성이 크고, 더 시도할수록 상황이 악화되는 경우가 많습니다.
제가 먼저 시도해 볼 것
저라면 Disk Drill부터 시작하겠습니다. 일반적인 실수로 삭제된 상황에서 사용해 봤는데, 이상한 메뉴를 한 시간씩 뒤질 필요 없이 쉽게 진행할 수 있었습니다. 삭제된 파일, 빠른 포맷이 된 디스크, 손상된 파일 시스템, 외장 HDD나 SSD까지 처리할 수 있습니다. 미리보기 도구 덕분에 쓸모없는 파일과 복구할 가치가 있는 파일을 구분하는 데 도움이 됐습니다. Windows에서는 최대 100MB까지 무료 복구가 가능해서 간단히 확인해 보기엔 충분합니다.
기본 복구 단계
Disk Drill을 다른 드라이브에 설치하세요.
누락된 파일이 있는 드라이브를 연결하세요.
앱을 열고 영향을 받은 드라이브를 선택하세요.
“손실된 데이터 검색”을 누르세요.
느리게 느껴지더라도 스캔이 끝날 때까지 기다리세요.
검색이나 필터를 사용해 범위를 좁히세요.
먼저 몇 개의 파일을 미리 보기하세요. 저는 항상 이렇게 합니다.
복원할 항목을 선택하세요.
모든 항목을 다른 드라이브로 복원하세요.
같은 디스크에 복원하지 마세요. 저는 몇 년 전에 이걸 꽤 성가신 방식으로 배웠습니다. 복구한 파일을 원본 드라이브에 다시 쓰면 아직 복구하지 못한 다른 데이터가 덮어써질 수 있습니다.
저녁 시간을 통째로 날리기 전에 먼저 뻔한 것부터 확인하세요
긴 스캔을 실행하기 전에 먼저 간단한 곳들을 확인해 보세요:
휴지통
OneDrive
Windows의 파일 기록
Mac의 Time Machine
사람들이 몇 시간씩 드라이브를 스캔하다가, 나중에 동기화된 클라우드 폴더에 파일이 그대로 있는 걸 찾는 모습을 저는 많이 봤습니다. 바보 같게 느껴지지만, 이런 일은 꽤 자주 일어납니다.
다른 옵션을 원하신다면
PhotoRec. 무료이고 많은 경우에 좋은 결과를 내지만, 출력 결과가 다소 어수선하고 파일 이름이 보기 좋지 않게 돌아오거나 아예 없을 때가 많습니다.
UFS Explorer. 외장 드라이브와 더 까다로운 경우에 좋은 도구지만, 초보자용이라고 하기는 어렵습니다. 약간 읽어보고 나중에 클릭하는 스타일의 앱입니다.
내가 이걸 직접 하지 않을 때
드라이브에서 소음이 나거나, 컴퓨터에서 사라지거나, 아예 표시되지 않는다면, 집에서 하는 복구 도구는 건너뛰고 복구 전문 업체로 갈 것입니다. 소프트웨어로는 고장 난 컨트롤러, 손상된 헤드, 또는 기타 물리적 결함을 해결할 수 없습니다. 그 시점에서는 전원을 한 번 더 켤 때마다 성공 가능성이 더 낮아질 수 있습니다. 그러니 네, 여기서는 천천히 진행하세요. 중요합니다.
먼저 드라이브 사용을 중단하세요. @mikeappsreviewer의 그 부분은 맞습니다. 쓰기 작업을 할 때마다 가능성은 줄어듭니다.
제가 하나 덧붙이자면. 파일이 정말 중요하다면 스캔하기 전에 드라이브의 전체 바이트 단위 이미지를 만드세요. Linux에서는 ddrescue 같은 도구나 다른 디스크 이미징 도구를 사용하세요. 원본이 아니라 이미지로 작업하세요. 시간이 더 걸리지만 잘못된 스캔, 멈춤, 또는 본인의 실수로부터 보호해 줍니다. 사람들은 이 단계를 건너뛰고 나서 후회합니다.
또한 어떤 종류의 드라이브인지 확인하세요. SSD라면 TRIM이 백그라운드에서 삭제된 블록을 지우기 때문에 복구 가능성은 빠르게 떨어집니다. 하드 디스크 드라이브에서는 사용을 빨리 중단하면 삭제된 데이터가 더 오래 남아 있는 경우가 많습니다. 큰 차이입니다.
간단한 앱을 원한다면, Disk Drill은 하드 드라이브에서 삭제된 파일 복구에 괜찮습니다. 모든 경우에 하나의 도구를 첫 번째로 두는 걸 좋아하진 않지만, 결과를 정렬하고 복구 전에 파일을 미리 보기 쉬운 편입니다. 그게 시간을 절약해 줍니다. 복원은 반드시 다른 디스크로만 하세요.
드라이브에 SMART 오류가 표시되거나, 속도가 극도로 느려지거나, 스캔 중간에 사라진다면 멈추세요. 계속 무리하게 사용하지 마세요.
그리고 이 스레드도 도움이 됩니다: 덮어쓰기 전에 하드 드라이브에서 삭제된 파일을 복구하는 가장 좋은 방법.
우선, @mikeappsreviewer와 @sonhadordobosque의 “그냥 바로 스캔해” 같은 분위기에는 저는 사실 조금은 동의하지 않습니다. 파일이 정말 중요하다면, 가장 안전한 방법은 복구 소프트웨어를 먼저 돌리는 게 아닙니다. 먼저 보존하는 것이 우선입니다.
제가 무슨 뜻이냐면:
- 삭제된 드라이브가 메인 시스템 드라이브라면 컴퓨터 전원을 끄세요
- 가능하다면 드라이브를 분리해서 다른 컴퓨터에 보조 디스크로 연결하세요
- 같은 드라이브로 Windows를 부팅하면 임시 파일, 업데이트, 로그, 브라우저 캐시 같은 온갖 잡파일이 생성되어 삭제된 데이터를 덮어쓸 수 있습니다
이건 사람들이 생각하는 것보다 훨씬 더 중요합니다.
정밀 스캔을 하기 전에 사람들이 자주 확인하는 걸 잊는 몇 가지 추가 사항:
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이전 버전 / 섀도 복사본
파일이 있던 폴더를 오른쪽 클릭하고 속성으로 들어간 다음 이전 버전을 확인하세요. 가끔은 Windows가 모르는 사이에 파일을 살려둔 경우가 있습니다. -
앱별 복구
Office 문서, Adobe 파일, 프로젝트 파일 등이었다면 자동 저장 폴더를 찾아보세요. 한 곳에서 삭제됐다고 해서 항상 모든 곳에서 사라진 것은 아닙니다. -
파일 시스템도 중요합니다
일반 HDD의 NTFS는 복잡한 상황에서 보통 exFAT/FAT보다 복구 가능성이 더 높습니다. SSD였다면 TRIM 때문에 가능성이 빠르게 사라질 수 있으니, 정말 시간이 중요합니다. -
정리 도구를 실행하지 마세요
CHKDSK도 하지 말고, 디스크 정리도 하지 말고, 조각 모음도 하지 말고, 복구 드라이브 버튼도 막 누르지 마세요. 사람들은 도와주려다가 오히려 복구를 더 어렵게 만듭니다. 좀 가혹하지만 사실입니다.
실용적인 방법을 원한다면, Disk Drill은 하드 드라이브 파일 복구용으로 더 쉬운 선택지 중 하나입니다. 미리보기가 유용하고, 일부 더 혼란스러운 도구들보다 결과 정리가 쉽기 때문입니다. 다만 반드시 다른 위치에 설치하고, 복구 파일도 다른 드라이브에 저장하세요. 이 부분은 절대 타협할 수 없습니다.
뭔가 큰 작업을 하기 전에 빠르게 시각적으로 확인하고 싶다면, 이 영상이 꽤 괜찮습니다:
이 Disk Drill 리뷰와 삭제 파일 복구 설명 영상을 보세요
제가 추천하는 순서는 이렇습니다:
- 드라이브 사용을 중지하세요
- 휴지통 / 클라우드 / 이전 버전을 확인하세요
- 중요한 데이터라면 먼저 드라이브 이미지를 만드세요
- Disk Drill로 이미지 또는 드라이브를 스캔하세요
- 복구한 파일은 다른 곳에 저장하세요
드라이브에서 소음이 나거나 멈춘다면, 직접 하는 복구는 중단하세요. 이런 상황에서 사람들은 복구 가능한 문제를 아주 비싼 문제로 바꿔버리곤 합니다. 좀 짜증나지만, 원래 그런 법입니다.
@sonhadordobosque, @jeff, @mikeappsreviewer와 약간 의견이 다릅니다. 딥 스캔을 생각하기도 전에, 삭제된 파일이 아주 작았는지 아니면 아주 컸는지 먼저 확인하세요. 큰 동영상, VM 파일, PST, 또는 게임 캡처였다면 많은 클러스터를 차지했기 때문에 덮어쓰기 위험이 훨씬 더 큽니다. 작은 문서와 사진은 보통 복구 가능성이 더 높은 편입니다.
사람들이 자주 놓치는 추가 요령 하나: 복구 결과를 원본 파일시스템 항목 기준과 파일 시그니처 기준으로 정렬해 보세요. 도구가 NTFS 메타데이터를 통해 파일을 찾았다면, 순수한 raw carving보다 복구 품질이 보통 더 좋습니다. 이 점에서 Disk Drill은 초보자도 실제로 이해할 수 있는 방식으로 결과를 구분해 보여주기 때문에 유용할 수 있습니다.
Disk Drill 장점:
- 미리보기가 쉬움
- 필터링이 괜찮음
- 초보자 친화적인 구성
단점:
- 심하게 손상된 파일시스템에는 가장 깊이 있는 도구는 아님
- 일부 플랫폼에서는 무료 복구에 제한이 있음
- raw 스캔 결과는 여전히 지저분할 수 있음
파일명과 폴더 구조가 매우 중요하다면, 먼저 메타데이터 기반 복구를 시도해 보겠습니다. 그것이 실패하면 그다음에 carving 도구로 넘어가세요. 작업이 다르면 결과도 다릅니다.