我的 iPhone 存储空间快满了，其中大部分似乎都是垃圾文件、缓存文件、旧应用数据和随意下载的文件。我不确定哪些内容可以安全删除，也不知道哪些 iPhone 存储空间清理方法真正有效且不会丢失重要的照片、信息或应用。释放存储空间的最佳方法是什么？
先打开设置 > 通用 > iPhone 储存空间。这里会直接告诉你究竟是什么占用了空间，不用靠猜。
几个月前度假回来后，我也遇到过同样的情况。我的 iPhone 不停提示储存空间快满了，我以为应该像 Windows 一样，有某个垃圾文件夹可以清理。但其实并没有。就我的情况而言，绝大部分空间都是照片和视频占用的。
对我来说，最有效的方法是先清理照片图库。照片 App 可以找出完全重复的照片，但对于那些几乎相同的照片、大型视频、截屏和实况照片，它就帮不上太多忙了。我使用了 Clever Cleaner 来处理这些内容。它会在本地检查所有内容，没有广告，而且免费版本足以完成常规清理。清理后别忘了清空最近删除，因为如果那些文件还留在那里，储存空间不会立即释放。
之后，我建议再检查几个比较明显的地方：
- 删除很久没用过的 App；如果想保留 App 数据，可以使用卸载 App功能。
- 清除 Safari 或 Chrome 的浏览数据。
- 查看 Telegram 或 Spotify 等 App 中的缓存文件、下载内容或已保存的媒体。
- 打开文件 App 并检查“下载”文件夹。旧 PDF、ZIP 文件和各种附件可能会在你没有注意时越积越多。
- 如果“信息”在储存空间列表中占用较高，请检查旧对话并删除大型照片或视频附件。
有一类 App 我不会相信，那就是声称可以清理所有 iPhone 垃圾文件或清除隐藏系统缓存的 App。Apple 不允许 App Store 中的 App 访问这些内容。真正能够释放大量空间的，通常是照片、视频、下载内容、允许手动清除的 App 缓存，以及不再使用的 App。
所以，先查看储存空间的使用明细。它通常会直接指出最值得清理的内容。
如果你的存储空间是被照片或下载内容占满的，通常可以很快腾出空间；但如果主要是“系统数据”，那就是另一个问题了，清理应用基本帮不上忙。遇到这种情况，先尝试这些常规操作：重启手机；如果有待安装的 iOS 更新，就进行更新；删除应用内较大的离线内容；然后让手机连接电源并保持 Wi-Fi 联网一段时间，以便 iOS 完成后台整理。我同意 @mikeappsreviewer 的看法，应该先查看存储空间页面，但不要把每个标为“垃圾”的项目都当作垃圾文件夹来清理。在 iPhone 上，最安全有效的方法是删除媒体文件、旧信息附件、离线地图、音乐和视频，以及不常用的应用。如果完成这些操作后，系统数据仍然很大，更彻底的解决办法是先进行加密备份，然后抹掉设备并恢复数据，但除非存储空间数值高得离谱，否则我不建议这样做。
在确认“iCloud 照片”是否已开启之前，不要删除“照片”中的任何内容。如果正在同步，从手机中删除照片通常也会将其从 iCloud 和你的其他 Apple 设备中删除。很多人以为自己只是在“从这台 iPhone 中移除照片”，实际上却是在删除照片图库中的副本。
对于照片，通常更安全的存储空间清理方法是前往“设置”>“照片”，然后开启“优化 iPhone 储存空间”。这样会在手机上保留较小的版本，并将全尺寸文件留在 iCloud 中，前提是你有足够的 iCloud 储存空间。这个过程不会立即完成，所以不要指望五秒钟后就能腾出 40 GB 空间。手机需要接通电源、连接 Wi-Fi，并留出一些时间自行处理。
我同意其他人的看法，“设置”>“通用”>“iPhone 储存空间”是正确的起点，但不要把这个页面当成必须把所有内容都清除的待办事项清单。部分 App 占用的空间是真实数据，部分是缓存，还有一部分是“我下载了半个 Netflix 的内容却忘了”。最安全的做法是打开占用空间的 App，先从该 App 内部删除下载内容。这对于 Spotify、YouTube、Netflix、Audible、播客 App、Google 地图离线区域、Kindle 图书和聊天 App 等内容尤其重要。
“信息”也是一个不易察觉的空间占用来源。如果“信息”在列表中占用较高，请前往“iPhone 储存空间”>“信息”，查看大型附件。通常可以删除旧视频、GIF 和包含大量图片的对话，而无需删除整个对话。这样比随意清空聊天记录后才发现其中有需要的内容更稳妥。
对于 App，如果不确定，我更倾向于先卸载而不是删除。“卸载 App”会移除 App 本身，但保留文稿和数据。如果以后重新安装，数据应该仍然存在。“删除 App”则更彻底，可能会移除本地数据。对于在本地保存项目、笔记、文件或登录信息与会话数据的 App，这一区别非常重要。
说到“垃圾清理工具”，人们的预期往往会变得不切实际。iPhone 的工作方式不像电脑，并不存在一个可以放心清空的巨大临时文件夹。第三方清理 App 可以帮助处理其有权访问的内容，主要包括照片、视频、联系人、杂乱的日历内容，有时也包括看似重复的文件。但它们无法彻底清理整部手机中隐藏的 iOS 系统缓存。因此，如果某个 App 声称可以删除所有隐藏垃圾，并神奇地解决“系统数据”占用问题，我会把这视为营销宣传。
在进行任何大规模清理之前，请先创建备份。对大多数人来说，iCloud 备份已经足够，但如果你准备删除大量内容，我更希望同时保留一份电脑备份；如果使用“访达”或 iTunes，最好创建加密备份。与普通备份相比，加密备份可以保留更多与账户、健康和密码相关的数据。虽然这很枯燥，但总比事后才发现某个“随手下载的文件”原来是唯一副本要好。
我会按照以下简要实用顺序操作：
查看“iPhone 储存空间”，找出占用最高的三个类别。
先在各个 App 内部处理已下载的媒体内容。
如果问题出在“照片”上，并且你使用“iCloud 照片”，请开启“优化 iPhone 储存空间”。
清除“信息”中的大型附件，而不是直接删除整个对话。
卸载很少使用的 App。
确认不再需要相关项目后，清空“照片”和“文件”中的“最近删除”。
重新启动手机，等待一段时间后再查看最终的储存空间数字。
如果完成所有这些操作后，储存空间条仍显示“系统数据”占用了大量空间，那么，@boswandelaar 提到的备份、抹掉和恢复方法确实是真正的重置方案。只是我不会一开始就这么做。大多数所谓“塞满垃圾”的 iPhone，实际上装满的是媒体内容、App 下载内容和信息附件，而不是真正可以清除的系统垃圾。
在开始删除应用之前，先打开“文件”应用，查看“浏览”>“我的 iPhone”。数量惊人的所谓“垃圾”，其实只是 Safari、“邮件”、WhatsApp 导出文件、PDF 阅读器、扫描应用保存在本地的内容，或者你曾经下载过的各种 ZIP 文件。“iPhone 储存空间”页面不一定会清楚显示这些内容，因为它可能把所占空间归到某个应用名下，而不是标为“下载项”。
对于把“卸载应用”当作清理工具，我会稍微持保留意见。如果你想移除应用但保留其数据，卸载应用确实很有用，但这也正是它有时无法解决问题的原因。如果某个应用过于臃肿，是因为它的“文稿与数据”占用空间很大，那么卸载应用可能会把这部分庞大数据留在设备上。对于重要内容全部基于云端的应用，例如社交媒体、流媒体、Reddit 类应用、购物应用等，删除后重新安装通常比卸载应用能清除更多缓存。但对于在本地保存工作内容的应用，除非你确定已经备份，否则不要这样做。
如果主要问题是相机胶卷，一款像 Clever Cleaner 这样的照片清理应用可能会有帮助，尤其适合清理相似照片和大型视频；但如果“设置”显示真正占用大量空间的是一两个应用，我就不会在照片清理上花时间。最快的清理方式通常很枯燥：移除已下载的节目、音乐和播客，删除较大的信息附件，清空“文件”中的下载内容，然后重新安装那些缓存占用较大且你能安全重新登录的应用。
还有一个烦人的细节：可用空间数字的更新可能会延迟。删除大量内容后，清空“照片”和“文件”中的“最近删除”，重启手机，然后稍后再查看。如果手机储存空间几乎完全用尽，iOS 在尝试自行清理时可能会出现异常，因此在进行更新或备份等更大的操作前，先尝试释放哪怕 2 到 5 GB 的空间。
至于哪些内容“可以安全删除”，我会遵循这条原则：优先删除副本、下载内容以及已同步到云端的内容。对于名称中包含“项目”“录音”“GarageBand”“语音备忘录”“本地备忘录”“扫描文稿”的内容，或者“文件”中的应用文件夹，都要谨慎处理。那个看似“随机”的文件，可能是唯一的副本。
有一半时候，这些“存储空间已满”的恐慌甚至和手机本身无关。人们看到 iCloud 空间已满的警告和设备存储空间不足的警告，就把它们当成一回事。其实不是。从相机胶卷中腾出 20GB 空间并不能解决 iCloud 已满的问题，而购买更多 iCloud 空间也不能解决手机物理存储已满的问题。开始删除内容之前，先确认你实际收到的是哪一种警告。
这对 @voyageurdubois 提到的“优化 iPhone 储存空间”建议很重要。这个建议确实不错，但有个没人提到的前提：只有当你的 iCloud 有足够空间存放全尺寸原片时，它才有用。如果你的 iCloud 已经用满了免费的 5GB，开启“优化”后，所有内容仍会留在手机上，因为根本没有地方可供转移。因此，对很多人来说，这一步实际上毫无作用，除非他们购买更多 iCloud 空间，或者也清理一下云端空间。
至于反复被提到的清理应用，Clever Cleaner 专门用于整理照片堆积还是不错的，例如相似照片和占空间的大视频，而且仅在本地处理这一点让人比较放心。不过，我不会对它抱太高期望。它是照片工具，不是存储空间修复工具。如果“设置”显示最占空间的是某个应用或“信息”，那你自己打开对应应用进行清理，永远比运行清理工具然后碰运气更有效。
人们容易忽略的是，当手机存储空间被塞到极限时，iOS 确实会变得非常不稳定。删除操作无法生效、可用空间数字卡住不变、备份进行到一半失败。@jeff 已经提到过这一点，而且确实如此。先手动腾出几 GB 空间，重启手机，然后让它稳定一个小时左右，再判断有没有效果。实时盯着数字变化只会让你烦躁，因为它会按照自己的节奏更新，而不是按你的节奏。
另外，在采取备份、抹掉再恢复这种激进方案之前，先问问自己是否真的有必要。这会耗掉整整一个下午，而且一旦备份出了问题，确实存在风险。大多数所谓“塞满垃圾”的手机，其实只是存了太多视频和下载的媒体内容。因此，只有在其他内容都清理干净后，“系统数据”仍然卡在 40GB 或 50GB 这种离谱的大小时，我才会考虑这种终极手段。